Politique de confidentialité
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1. Introduction
Union IFU ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et divulguons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique, veuillez ne pas utiliser notre site.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes :
Informations que vous nous fournissez :
- Informations personnelles (nom, prénom, date de naissance)
- Coordonnées (adresse, email, téléphone)
- Informations financières pour les paiements
- Documents d'identité pour la souscription
Informations collectées automatiquement :
- Données techniques (adresse IP, type de navigateur, appareil)
- Informations sur votre visite (pages consultées, durée)
- Données de localisation (si activées)
3. Utilisation des données
Nous utilisons les informations que nous collectons pour :
Fournir nos services
Gérer votre contrat d'assurance, traiter vos demandes et fournir un service client.
Sécurité
Protéger contre la fraude et assurer la sécurité de nos systèmes.
Communication
Vous envoyer des informations importantes sur votre contrat.
Amélioration
Améliorer nos services et personnaliser votre expérience.
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
4. Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
Conservation des données :
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et pour nous conformer à nos obligations légales. Les périodes de conservation peuvent varier en fonction du type de données et du contexte.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données dans certains cas.
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée dans la section Contact. Nous pouvons vous demander une pièce d'identité pour vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.
7. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité occasionnellement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Notification des modifications :
Lorsque nous apporterons des modifications significatives à cette politique, nous publierons un avis bien visible sur notre site et, si la loi l'exige, nous vous en informerons par d'autres moyens avant que les modifications ne prennent effet.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :
Par courrier
Union IFUService Protection des Données
123 Avenue des Assurances
75000 Paris, France
Par email
donnees-personnelles@Union IFU.fr
Par téléphone
01 23 45 67 89
(Lundi au vendredi, 9h-18h)